МЕНЮ
Бренд женской одежды
в наличии и на заказ по меркам
с доставкой по всему миру

Возврат и обмен товара

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (Статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара»), вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, если:

- Упаковка товара не была повреждена;

- Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид;

- Товар не подвергался стирке, химчистке, глажке и тд;

- Ярлыки и бирки не повреждены и не срезаны;

ПРИ ПОШИВЕ НА ЗАКАЗ:

Сшитый на заказ товар надлежащего качества не подлежит обмену и возврату, так как имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только приобретающим его потребителем. Также, если брак произошел по вине клиента (неверно указаны мерки, размер, цвет и тд) возврат или обмен не доступен.

Все расходы по пересылке товара оплачиваются покупателем. Возрврат денежных средств осуществляется в течение 5-7 раб дней (с момента получения товара) переводом на карту или банковским переводом.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и причины возврата